9 November 2018
XD——探索“体验式设计” 2018年11月9日 在我们几乎所有的工作中,Concept i的设计师都在探索零售、餐饮和娱乐的最新趋势,在创造故事、旅行和与客户沟通途径上,都在追求“体验”。 体验设计是指任何人通过物理、数字、网络、媒体或以无穷其他感官方式进行的体验。一个伟大的设计体验必须是不言而喻的,并一步一步地强调某种旅程。我们必须消除先入为主的认知层次,让有意义的体验以最令人愉快和难忘的方式出现和发展。我们选择和设计创造性的应用程序来抓住和唤醒我们的公众。 体验设计,也许比其他任何形式的设计都更具有变革性和协作性。我们不是建筑师、室内设计师、数码奇才、品牌大师或插画家。我们都是甚至不止这些。XD需要跨学科的视角,融合和变化各类广泛的品牌、商业和环境。 XD设计者采用“受众、人、来访者、来宾和参与者”这样的词来提醒我们首要的责任:为人们创造难忘的体验。 作为体验设计师,我们在表达、互动和动画方面蓬勃发展,并且使用书中的任何感觉、渠道、媒介或技巧来触发积极的反应。我们的灵感来自于人类的参与、人、品牌、想法和情感之间的接触点。我们的使命是说服、刺激、告知、想象和娱乐,所有这些都是为了影响人类的理解。 XD——我们在此!
7 September 2021
鉴于与COVID-19传播相关的不断变化的环境,Concept i正在遵循业务连续性战略,以最大限度地降低员工的健康风险,并确保我们为客户提供最佳服务。 我们的曼谷工作室将从3月23日至9月31日居家办公,或根据其他指示。我们为所有员工配备了合适的计算机硬件、软件和文件访问权限,使所有项目活动能够远程进行。我们运营沟通组和“云”数据库,以交换信息和协调团队。电子邮件、Skype、会议电话和短信将由我们的管理团队管理,并相应地重新定向到我们的团队。在此期间,我们上海工作室将继续正常运作。我们会立即回复所有的客户需求。 显然,在未来几周,个人流动性、隔离要求和社交距离措施将会增加。我们目前的公司政策/保护措施包括: 暂停所有非必要的旅行。采用电话会议进行团队和客户沟通。 暂停曼谷工作室的访客会议。 暂停出席或主持与大型企业有关的会议和集会。 建议员工遵循当地政府有关自我隔离要求的指导方针。 引入额外的办公室清洁制度,定期洗手,避免近距离会议/讨论。 在这段特殊的日子里,我们将继续尽我们最大的努力。我们将继续支持我们的员工,并将采取一切必要的行动,在这一困难时期保持对客户和联系的连续性服务。
20 August 2021
顾客体验 新冠疫情改变了消费者行为,有些是永久性的:例如购物旅行的整合,顾客愿意尝试新的全渠道模式。许多新的互动模式已经存在,但顾客仍然希望参观实体店,体验环境和产品服务的提供。 便捷的革命 全渠道模式的零售商灵活并极具创新,也表现得更出色,与客户之间的联系更紧密。新冠疫情创造了一种“便利文化”,包括网上购物、家庭健身、外卖和家庭影院。设计师必须努力创造一种积极的社交体验,将这些消费者再次吸引出来。 品牌参与度 零售商现在不需要实体空间来销售商品——他们需要实体空间来提供体验。购物中心将更多用来激活空间——在这里,顾客可以相互联系、促进彼此关系、以及产品和品牌之间的关系。 亲自然设计 在新冠肺炎疫情后的环境中,需要解决空气、光线、绿化、舒适和心理健康等概念。能够预测用户需求、挖掘用户情感、同时融入感官的空间将获得最佳效果。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”
8 September 2021
曼谷建筑师设计欧洲最高的观景摩天轮 Property Guru在其报告中写了一篇关于concept i 的文章。Property Guru是一个撰写亚太地区创新房地产、建筑和设计的网站。 请看下面的文章链接: http://property-report.com/detail/-/blogs/bangkok-architects-designing-europe-s-tallest-observation-whe-8