9 February 2023
创新标杆项目-全新“TOPS CLUB”开业 泰国首家大型会员制商店 - TOPS CLUB 恭喜尚泰食品零售公司(Central Food Retail - 简称CFR)及尚泰零售集团(Central Retail Group)的全新大型会员店“TOPS CLUB”于 2022年9月28日在曼谷隆重开业。TOPS CLUB采用了尚泰集团最新的八种零售概念里“史无前例”的零售会员制,以15000平方米创新的仓库形式,陈列和提供来自20多个国家的进口消费品和优质产品。整个商店内设置了40多个样品展示区,使产品展示有趣且互动。会员制办理流程简易,尚泰遍布广泛的消费群可轻松获取。这一会员制概念将零售方式提升到“全新高度”,成为食品、产品质量、选择和价格的最终目的地。 Concept i 被任命为该旗舰项目的首席设计顾问,为其总体规划、建筑和室内设计、零售/运营咨询提供全面服务,并协助CFR进行经营评估。 点击此处了解更多信息:
20 August 2021
实体设计 消费者仍然欣赏实体空间的“触摸和感觉”体验——然而,实体空间的角色需要重新定义。现在是吸引新客户注意力的关键时刻。传递一种让人信任的设计,确保“第一次就对了”的印象比以往任何时候都更重要。 休憩空间 购物中心应该提供更多的室内外区域,让顾客可以享受新鲜空气、积极的娱乐活动、绿色空间、户外座椅、宠物友好区和活动,代表着实体购物和网上购物的交集。这些空间将提高客户参与度和对安全的信心。 公共空间 过去经验来看我们的零售和休闲开发一直往更密集的趋势发展——然而,我们现在需要的是不那么密集的规划战略,以平衡商业和健康要素。对于每个项目类型,我们都在研究新技术、动线模式、人口密度和关键点,以帮助降低风险。 零售-空间效率 企业正在战略性地调整他们的经营空间,因为他们不需要那么大的服务区域。零售商,尤其是餐饮、时装、化妆品和个人护理等零售商,正在将重点大量转向电子商务。最快适应这种模式的零售商将缩小他们的门店和座位区域,以拥有更大的物流中心和送货/提货区域。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”
20 August 2021
安全感 消费者现在更关心店内安全,更喜欢健康和本地采购的产品。提供安全的环境对于缓解顾客的焦虑至关重要。 解放双手 我们的整体空间设计将受到使用无接触技术的影响,这种技术正在加速减少直接的表面接触。客户将被吸引使用无接触式支付、自动厕所、门传感器、自动停车装置和数字菜单;出于保持社交距离的需要,这种技术将被广泛采纳。 材料 我们正在研究防止和抵抗病毒传播的材料。例如,已知的材料价值和属性中选择铜或者黄铜;新材料新技术中选择自洁、抗菌涂料等。固体和可清洁材料的使用将增加,例如餐饮场所的材料。 响应环境 零售商应该揭示那些通常被隐藏起来的东西,让它成为整体体验的一部分。以系统为焦点,证明最佳空气质量条件可以模拟安装。我们正在探索主动和被动的环境技术,以应对气候/变化、空气密度和成分。智能自适应立面、预测建模和响应式空气质量控制是建筑的新前沿。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”
20 August 2021
新常态下,我们如何进行设计? 加速的新时代 COVID-19健康危机在客户体验、实体设计和环境健康安全方面对零售和休闲设计产生了巨大影响。由此促使设计行业变得更具创造性,跳出思维局限及抛弃旧的思维过程。而零售商、运营商和设计师必须具有创新、灵活和足智多谋的能力,才能创造出成功且具有弹性的未来购物和休闲环境。 Concept i 一直关注流行趋势和新兴的设计趋势。作为建筑师和设计师,在当前的情况下我们不是被动的参与者,而是把我们看到的关键驱动因素放在一起,向前推进。 在接下来的几周里,请关注i-新闻来了解更多内容。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”
7 September 2021
昆明恒隆广场 对自然、文化、光和空间的热爱 “……一场关于天然材料、艺术和文化的壮丽旅程,一场赞美光与空间共舞的盛宴”。Richard Wood–总监(室内) 1.愿景/简介 昆明恒隆广场是中国昆明最大的商业综合体。是昆明市的最新地标,也是恒隆发展的第九个主要项目。 昆明恒隆广场位于昆明市中心盘龙区的中心,是一个集购物、工作和娱乐于一体的“全生活方式”商业目的地。它于2019年8月开始试营业。该项目投资120亿元人民币(17.5亿美元),包括43.2万平方米的商业空间,包括16万平方米的购物中心、酒店式公寓和66层甲级写字楼(350米高,是昆明目前最高的建筑)。 2017年Concept i被委托为零售空间的公共区域进行室内设计,总面积超过6万平方米。从KPF的建筑中汲取灵感,室内设计体现了城市丰富的文化背景和周围景观的独特自然美。Concept i设计了一个蜿蜒曲折、用材丰富的零售环境空间,为近300个顶级零售品牌、餐饮、生活方式和娱乐体验等业态创造了一个和谐的商业目的地。 从一开始,设计师就努力在室内设计的氛围中捕捉空间与文化之间微妙的情感。一种极简主义的设计美学从而被开发出来,这种简单流线型但充满活力的设计手法很适合一线品牌零售,对自然材料、艺术和文化元素的运用也恰到好处。该项目在其广阔的内部空间中颂扬光线并与空间共舞。
20 August 2021
顾客体验 新冠疫情改变了消费者行为,有些是永久性的:例如购物旅行的整合,顾客愿意尝试新的全渠道模式。许多新的互动模式已经存在,但顾客仍然希望参观实体店,体验环境和产品服务的提供。 便捷的革命 全渠道模式的零售商灵活并极具创新,也表现得更出色,与客户之间的联系更紧密。新冠疫情创造了一种“便利文化”,包括网上购物、家庭健身、外卖和家庭影院。设计师必须努力创造一种积极的社交体验,将这些消费者再次吸引出来。 品牌参与度 零售商现在不需要实体空间来销售商品——他们需要实体空间来提供体验。购物中心将更多用来激活空间——在这里,顾客可以相互联系、促进彼此关系、以及产品和品牌之间的关系。 亲自然设计 在新冠肺炎疫情后的环境中,需要解决空气、光线、绿化、舒适和心理健康等概念。能够预测用户需求、挖掘用户情感、同时融入感官的空间将获得最佳效果。 摘自2020年8月麦肯锡(McKinsey)的《潜望镜》(Periscope)报告“重塑零售:客户体验的新时代”